قوانین پذیرنده:
- به جهت ثبت کسب و کار خود در دلیج قوانین و مقررات زیر را مطالعه فرمایید.
- کلیه قوانین دلیج تحت نظارت وزارت فرهنگ و ارشاد و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد.
- کلیه مراکز طرف قرارداد با سامانه دلیج میبایست دارای مجوزهای رسمی (پروانه کسب،گواهی فنی حرفه ای) و سایر مجوزهای مربوط به کسب و کار خود باشند.
- کلیه مسئولیت های حقوقی خدمات ارایه شده توسط هر مرکز اعم از (کیفیت محصول . درج قیمت واقعی . اختلافات با مشتری و شکایات مشتریان از آن مرکز و....) به عهده مرکز خدمات دهنده میباشد .
- از ارائه اجناس قاچاق ، کالای خارجی بدون پرداخت عوارض و مجوز رسمی ارایه ، کالاهای خلاف موازین اسلامی و کالاهای بی کیفیت جدا خودداری فرمایید .
- کلیه مراکز خدماتی میتوانند به صورت دلخواه در هر سیکل زمانی در صد تخفیف برای کاربران سامانه خدماتی دلیج در نظر بگیرند .
- کلیه صاحبان کسب و کار میبایست به منظور احراز هویت تمامی مشخصات خواسته شده در صفحه شخصی خود را به صورت کاملا واقعی تکمیل و به منظور تایید و شروع به کار صفحه شخصی خود برای اپلیکیشن دلیج ارسال نمایند و هرگونه مغایرت و اشتباه در ثبت مشخصات به عهده مالک صفحه میباشد .
- در صورت عدم تکمیل مشخصات توسط مرکز خدمات دهنده صفحه شخصی باز نخواهد شد و قادر به انجام عملیات نمیباشد
- در صورت جابجایی آدرس یا تغییر مشخصات میبایست در اسرع وقت صفحه شخصی خود را به روز رسانی نماید .
- هر واحد صنفی مجاز به داشتن یک حساب کاربری بنام مالک آن کسب و کار یا مباشر دفتر میباشد .
- خدمات دهنده میبایست نسبت به ارسال محصولات فروخته شده در فروشگاه انلاین برای مشتریان ،خود را مسئول بداند و دقیقا محصول معرفی شده را در اسرع وقت ارسال نماید در صورت عدم ارسال محصول بعد از 4 روز کاری ملزم به بازپرداخت وجه به حساب مشتریان میباشد .
- در صورت گزارش مشتریان اپلیکیشن دلیج از مراکز خدمات مبنی بر عدم تطابق خدمات معرفی شده در برنامه و خدمات ارائه شده به مشتریان (اعمال نکردن تخفیف های ذکر شده ،گران فروشی ،کم فروشی ، مشاجره ، عدم ارسال محصول و .....)مرکز خدمات دهنده میبایست نسبت به جوابگویی مسئولان سامانه دلیج در اسرع وقت حاضر شود و در غیر اینصورت صفحه اختصاصی ان مرکز تا روشن شدن وضعیت مسدود خواهد شد و مرکز خدمات دهنده حق هیچگونه اعتراضی را نسبت به بسته شدن صفحه نخواهد داشت .
- به روز رسانی اطلاعات اعم از توضیحات . درج عکس . درج قیمت . تغییر مشخصات و ... به عهده مالک کسب و کار و صفحه میباشد .
- در صورت بارگذاری و به روز رسانی توسط تیم پشتیبانی مرکز خدمات دهنده ملزم به پرداخت هزینه طبق مبلغ توافق شده میباشد .
- هزینه عکاسی از محل فروشگاه و اجناس به جهت بارگذاری در اپلیکیشن و سایت به عهده صاحبان کسب و کار میباشد .
- از درج و ارائه هرگونه عکس و محصولات خلاف شئونات اسلامی ،نظامی و اسباب بازی های جنسی بدون مجوز های مربوطه شدیدا خودداری نمایید در صورت مشاهده اینگونه موارد صفحه خدمات دهنده مسدود و قرارداد به صورت یکطرفه لغو میگردد .
- مالک صفحه میبایست در حفظ و نگهداری از نام کاربری و رمز عبور خود کوشا باشد و در صورت افشاء شدن ان کلیه مسئولیت قانونی به عهده خود شخص میباشد .
- هرگونه تبلیغاتی که منجر به تشویق و ترغیب جوانان به استعمال دخانیات منجر شود ممنوع است.
- تکمیل فرم مشخصات و ایجاد صفحهدشخصی در سامانه گیلداپ به منزله مطالعه و قبول شرایط فوق میباشد .
- قوانین و مقررات کاربر :
- وجه پرداختی به منظور خرید انلاین از مراکز خدمات معرفی شده مستقیما به حساب آن مرکز واریز شده و تمام مسئولیت حقوقی آن با مرکز خدمات دهنده میباشد و امنیت درگاه پرداخت به عهده مرکز خدمات میباشد .
- سامانه دلیج به منظور معرفی مراکز خدمات جهت رفاه حال کاربران میباشد و عضویت خدمات دهندگان به منظور تایید آنها توسط شرکت نمیباشد .
- در صورت خرید از فروشگاه ها ی آنلاین داخل برنامه در موقع تحویل محصول صحت و سلامت محصول و تطابق محصول خریداری شده با محصول دریافتی را بررسی و بعدا تحویل بگیرید.
- در صورت عدم تطابق ادرس یا مشخصات مراکز خدمات دهنده سریعا مراتب را مطلع نمایید .
- هر گونه برخورد توهین آمیز از سمت مسئولان فروشگاهها یا مراکز خدماتی معرفی شده به اطلاع مسولان شرکت برسانید .
- در صورت مشاهده هرگونه تبلیغات اغراق آمیز و دروغ در مورد ارائه خدمات سریعا آن واحد صنفی را به شرکت معرفی نمائید .
- در صورت مراجعه حضوری به واحد های صنفی معرفی شده درسامانه دلیج به جهت استفاده از خدمات ان مرکز و عدم پذیرش شما سریعا مورد را به شرکت گزارش دهید .
- هزینه پستی محصولات به ادرس خریداران به توافق طرفین بستگی دارد و این هزینه به عهده خریدار و یا فروشنده میباشد .
- کاربرانی که صاحب کسب و کار در هر زمینه ای هستند و تمایل به عضویت در برنامه را دارند میتوانند از بخش مورد نظر اقدام به ثبت نام نمایند یا با واحد پشتیبانی درخواست خود را طرح نمایند .
- ساعات کار تیم پشتیبانی از 9 صبح الی 18 میباشد .
- جهت هرگونه انتقادات ،نظرات و پیشنهادات با شماره 03134380351 تماس حاصل فرمایید .